微信公众号工作计划

推送时间上的选择：

工作日，一般选择晚上9点推送。9点的时候，用户已经到家，还没有睡觉，但手机已经连上wifi了。网速对图文打开速度有很大影响，所以打开后的图文阅读会更加流畅。没有及时阅读到推送的用户，在次日上午的上班高峰时间，也能在手机上阅读。

双休日，一般选择早晨7-8点推送。现代人睡懒觉比较多，双休日赖床的时候习惯看微信丶微博。早上推送的话，按照推送时间，会默认排列在所有订阅号的最前面，打开率会比较高，而且订阅号折叠后，不会因为震动或铃声影响用户早晨的睡眠。

一）日常内容规划

内容一定要切合公众号的自身性质，女装类公众号可以分享搭配，利用微信上新品，分享买家秀；卖美食的可以分享一些食谱，加上产品促销信息。总的来说，根据自身情况，规划适当的内容，切记不要跨领域发展。

群发推送的形式又各有特点：

单图文，信息传递更集中，适合促销；

多图文，选择度更广，能够在一次推送中覆盖到不同需求用户；

语音，拉近与用户的亲密感；

，较少使用；

视屏，对手机流量有很高要求，适合宣传企业精神/文化等。

二）分享传播

微信在传播形式上属于裂变式传播，到达率和精准度上都非常高，而且信息经熟人转发至朋友圈后，比一般的传播方式看起来更具有真实性。

我们店铺在尝试微信之前，在微淘内测阶段就开始尝试每日推送，所以积累了一定的内容。微信推送初期，我们将微淘上收藏/评论数最多的内容，搬运到微信上，经过数据整理，发现内容和质量优等的情况下，微信和微淘的数据都是比较一致的。

再经过比对分析，得出结论：

粉丝质量决定打开率

标题决定点击率

内容决定转发及分享

这点其实和运营店铺非常共通，精准的流量+吸引人的标题+优质的内容=成功！

三）活动规划

长期的类似内容推送，会引起用户的审美疲劳，从而降低活跃性，新奇有趣的活动，可以保持用户的活跃度，增加互动。所以，除了日常的推送外，还需要策划一系列的微信活动。

活动频率：一般建议为按照周/两周/月来划分，这样比较符合用户的记忆习惯。我们店铺一般是每周举办一次活动，活动周一上线推送，周五公布结果。

公布获奖名单时，可以顺势预告下周活动，一来可以起到承上启下的作用，二来可以安抚没有中奖的客户。一般用户参加过2-3次活动后，会养成长期阅读推送的习惯。

活动形式：策划的活动，尽可能要符合自身店铺利益点，这点上一期有提到过。我策划的几个活动供大家参考下：

1.微信答题? 提出的问题最好和店铺相关，让用户返回到店铺寻找相关答案，加深对店铺的印象，加强店铺品牌的认识度。

2.微信签到? 连续签到，或与公众号聊天满五天，即可获得神秘礼品或优惠券。

3.为店铺画皇冠? 让用户为公众号画皇冠并附上祝福语，可以宣传打造店铺文化，同时具有娱乐性和观赏性

4.转发介绍土豪 ?将公众号加上自己的祝福语转发至朋友圈。前面提到，微信属于裂变式传播，经过熟人在朋友圈内发布，可以起到宣传店铺的效果。

活动的形式多种多样，除了以上几种，还可以将自己店铺的产品或活动融入时下比较火热的平面游戏，譬如：对诗丶大家来找茬丶你画我猜等等。

小红书可以把电话号码发语音

盘点小红书5大隐藏功能，涉及语音现场、群聊、线下门店、封面设置、瞬间

江河聊营销

公号：江河聊营销 领1G小红书运营资料包

在服务付费会员过程中，我们发现总有一些小红书功能，大家还不会用，甚至还不知道。本期给大家盘点小红书5大隐藏功能及方法，围绕语音现场、群聊、视频封面测试/图文发布、我的瞬间和线下门店，发掘其背后小心机。

一、语音现场

语音现场是小红书的内测功能，对于商家和博主，通过这种方式更直观进行科普、分享自己感兴趣的东西。目前仅针对部分用户，大家可以打开小红书消息侧，查看自己有无此功能，有的话可以提前设置语音现场，进行语音预告。

使用下来感觉更像一个语音聊天室，针对社恐来说想要交流，但又不想漏脸的话是不错的选择，大家在语音的时候，也可以号召大家关注你的账号或私信你，一些语音现场就有100多人预约，也可邀请其它小伙伴参与。

图1:小红书语音现场功能页面

我们每周三也会不定期，开语音现在跟大家唠唠，小红书营销那些事，感兴趣的小伙伴可关注“江河聊营销”小红书账号，进群聊，到时候做语音现场时，也会有分享链接。

二、创建群聊

小红书群聊功能可挂在账号主页，成为粉丝的聚集地，群聊可设置名称，群公告（有些商家会在群公告设置****），因群聊有个功能，就是先关注账号，才能进群，快速涨粉，一些新账号靠群聊功能，迅速度过新手期（500粉）。

跟语音现场功能一样，目前仅对部分用户公开。如何来看自己是否有群聊功能，可通过小红书app-消息-右上角开启聊天-创建群聊（有则能直接开通），如果没功能又想建群聊怎么办？

可以通过“转让”来实现，拥有群聊功能的用户可以注册5个群聊，让有这个功能的用户建立一个，然后你进入群聊，让群主把你设置成管理员，群主退出你就成了新群主，群聊就绑定在你主页。

图2:小红书群里功能页面

三、封面测试VS后台发笔记

如果你制作了视频笔记，会不会拿着素材去问身边人，到底哪个封面更合适？或者发布后数据不好又想换封面挽尊？

视频笔记的封面测试功能，很好地解决这个问题，可登录小红书创作服务平台，发布视频时，上传4张作为封面（1张默认封面+3张pk封面），系统会随机把这四张展示给用户，10小时后，根据4张图点击率，最终选择一张图作为图。

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