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销售翡翠的技巧与口才

作者:百变鹏仔日期:2024-01-22 03:36:33浏览:16分类:科技数码

销售翡翠的技巧与口才如下:

一、要突出翡翠亮点,如色,水,工的充分体现,好的一面要朝向顾客,水头好的,棉少的可用透射光,水头好颜色好的用黑色底托,而有雪花及咎的千万不能用黑色底托,结构细腻的用直射光,而矿物颗粒粗,结构松散的则用余射光,寓意主题必须面向顾客,即要有利于顾客看懂图案!

二、不宜过早给顾客介绍产品,敢于耐心的观注顾客的欣赏行为,只需简单问声好!发现顾客特别集中在看某一件或某一类翡翠时,再走上去找话题,如:“看来您很喜欢翡翠呀!您是喜欢水头好的,还是想要个有颜色的。”“您是想自已戴还是送人的?”等。然后再根据顾客回答做下一步提问,并不断的传达一些购买翡翠的信息。这些话题有助于打开与顾客沟通的话题。

三、要提议把翡翠拿出来看,并帮其试戴。比如:您感觉哪一件顺眼可以拿出来近距离观察,选玉是个细活,还要看手感及佩戴的总体效果!一旦顾客同意拿出来时首先要帮助顾客带上,以便叙述佩戴美和整体效果美。

四、要把玉递给顾客前先要赞美制作工艺。比如:您注意看我们的雕刻工艺,非常精细,俗话说:三分料七分工。您看这块玉形象生动,线条清晰流畅,俏色自然,抛光均匀!整体效果很协调!

销售翡翠的技巧与口才

五、要对玉的雕刻寓意加以描述。先描述图案中单个人及物的寓意,不要过早总结综合图意,而是根椐看顾客的反应,顺其所好地给出综合。

六、要与顾客轻松谈玉。投顾客所好,讲玉质。而不易过深过全的对玉质综合评价。与顾客聊玉文化,讲故事,话传奇,言听说,甚至拿身边的人举例。并以将信将疑的语气与顾客扯天地,拉远近。把玉和顾客往一起撮合,论玉缘、谈感觉!

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