什么是诚心待人？

诚心待人，包括诚心对待伙伴；在经济领域里，诚心待人则还包括诚心对待顾客。能够诚心对待伙伴和顾客，首先表现为诚心诚意合作、共事，诚心诚意地为顾客服务。诚，才能获得信誉才能赢得市场；不诚，搞假、冒、伪、劣；行坑、蒙、拐、骗者，最多是“一锤子买卖。”

如果说一个企业在顺境中，诚恳、守信不难，那么，在逆境中，诚恳、守信就不易做到；然而，有远见的企业家、谋略家，愈在逆境之时，愈能坚持诚而守信，并以此赢得更大的信誉，以谋取更大的发展。

日本“企业之父”松下幸之助说，对他的一生影响最大的一个人就是倒闭时仍记着守约的山本先生。山本先生原是做贸易的，资产有4000万元。当时第一次世界大战正在进行，生意顺利，但到了第一次世界大战结束，形势急转直下，生意一落千丈，山本先生亏损巨大，不得不把全部财产提供给债权人和银行——不仅包括自己的金怀表等一切东西，甚至连太太的钻石戒指、金戒指等也统统拿出来。这种诚意，使银行经理很受感动，为以后的成功创造了条件。难怪松下幸之助以“诚”作为自己为人处世的哲学，并强调：

“能以坦诚的心观看事物的人少有错误……如果不够坦诚，拘泥于某件事，事情就不能做得很顺利。”

在商场上，诚心待人，会给您带来意想不到的收获，是无可替代的一种财富。

在美国，有一位家庭主妇凯瑟琳把丈夫和女儿召集在一起举行了一次家庭会议。

她严肃地说：“我办公司只要坚持一个原则，永远不改变。”

丈夫问她原则是什么，她说：“我的原则很简单，只有‘以诚取信’4个字。”

为了取信于消费者，她在包装上都特别注明了烘制日期，决不卖超过了3天的面包。她认为，吃的东西，新鲜度是顶顶重要的条件，只要在消费者的心目中树立良好的信誉，销路就会一天天增加，存货现象就会消失。

起初，这规定给她带来了巨大的麻烦。因为一种新产品上市销路不可能立刻好起来。存货一多，要执行“不超过三天”的规定就相当困难了，尤其是各经销店大都怕麻烦，虽然过期面包由凯瑟琳回收，但他们不愿天天检查，换来调去，而宁愿把过期的面包留在店里卖。

许多人还抱怨凯瑟琳未免太认真，一个面包放3天也坏不了，为什么非三天换一次不可呢？

凯瑟琳仍然坚持自己的原则，并针对经销商方面的问题，实行了一套新办法。由公司派人把好的面包用车直接送给经销商，按地区编排了一个循环表，每天送一次，同时把经销商店没卖完的面包收回，如果有的店不到3天就把存货卖完了，可以随时用电话通知，马上送货上门。

这样的方法，虽然使自己增添了麻烦，但却使自己原则“超过3天不卖”得以坚持实行，保证上市面包的新鲜。

正因为凯瑟琳以诚待人，以诚取信于顾客，所以用了十年的功夫，就把一个家庭式的小面包公司完全变成现代化大企业，每年的营业额从2万多美元增到400万美元，她本人也跻身于世界的经济强人之林。

凯瑟琳的成功，再次证明了“信誉是无可替代的财富”这一真理。

意思是用真诚感动别人的人，别人也会用真诚来回应。

出自——北宋理学家程颐所讲的人生感悟。

原文：以诚感人者，人亦以诚而应。以术驭人者，人亦以术而待。

译文：我以诚待人，他人会有所感应，他会知道你的诚意与心意。反过来，他也会以诚待你。就是心与心之间的信任。用你的诚恳态度去打动人，对方也会用诚恳的态度来对待你。

这句话强调的是人与人之间互信的问题，有效的人际交往应当是真诚待人、互信互利的。在现代社会，诚信素质是公民道德素质的重要内容，是否诚信是衡量一个公民道德水准的基本尺度。每个人都应该自觉遵守以诚信为基本要求的社会公德，做一个文明公民。

扩展资料：

作者简介

程颐（1033年9月11日—1107年10月5日） ?，字正叔，世居中山，后徙为河南府洛阳（今河南洛阳）人，世称伊川先生， ?北宋理学家、教育家。为程颢之胞弟。历官汝州团练推官、西京国子监教授。元祐元年（1086年）除秘书省校书郎，授崇政殿说书。

大观元年（1107年）九月十七日，程颐病逝于洛阳伊川，卒年七十五岁。

程颐与其兄程颢同学于周敦颐，共创“洛学”，为理学奠定了基础，世称“二程”。

其著作有《周易程氏传》《遗书》《易传》《经说》，被后人辑录为《程颐文集》。明代后期与程颢合编为《二程全书》，有中华书局校点本《二程集》。

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